Faire une bonne relance d’un mail sans réponse

Lorsque vous commencez à planifier votre première campagne d’emailing, il est toujours difficile de définir le meilleur modèle possible pour vos emails de suivis.

Dans cet article, nous avons recueilli les meilleurs mails de relance que vous pouvez réutiliser comme vous le souhaitez. Ils sont parfaitement optimisés et déjà testés sur de nombreux clients.

Pour commencer, vous devez d’abord définir votre client parfait et leur besoin pour vos biens ou services. Avec cette base, il est beaucoup plus facile de construire une campagne de marketing par mail extrêmement efficace, et de transformer vos prospects froids en prospects chauds.

mail de relance

Les meilleurs modèles de mail de relance

Séquence 1

Premier mail :

Hâte de faire affaire avec {Nom de l’entreprise}

Salut {Prénom},

Mon nom est Jean Dupont et je suis chef de développement commercial dans {Mon entreprise}. Nous avons récemment lancé une nouvelle plateforme dont votre entreprise peut bénéficier.

J’aimerais parler à quelqu’un de {Entreprise} qui est responsable de la recherche et du développement des ventes.

Si c’est vous, êtes-vous ouvert à un échange de quinze minutes à 10 heures demain pour discuter des bénéfices que notre plateforme pourrait apporter à votre entreprise ? Sinon, pouvez-vous me mettre en contact avec la bonne personne ?

Merci de votre aide,

Salutation,


Suivre :

Merci, {Prénom}

Salut {Prénom},

J’espère que je ne vous dérange pas. Pourriez-vous s’il vous plaît me référer à la personne en charge du développement des ventes ?

Merci pour votre temps,


Séquence 2

Premier mail :

question rapide

Salut {Prénom},

J’aime vraiment la conception propre et la facilité d’utilisation de votre site web. C’est vraiment, vraiment bien.

[Votre proposition de valeur] et voudrais parler à quelqu’un qui est responsable du domaine marketing, à {Entreprise}.

Êtes-vous la bonne personne pour parler de cela ? Sinon, à qui recommandez-vous de me contacter ?

Merci beaucoup,


Suivi automatique :

En espérant que vous pouvez aider

Salut {Prénom},

J’espère que vous pouvez m’aider. J’ai trouvé vos coordonnées après que nous soyons devenus récemment un de vos affiliés sur XYZ.

Pourriez-vous me dire qui est responsable de votre marketing en ligne chez {entreprise} et comment je pourrais me mettre en rapport avec eux ?

Je vous remercie,


Suivi # 2:

Pouvons-nous avoir une discussion rapide

Salut {Prénom},

J’aime vraiment ce que vous avez fait jusqu’ici avec {entreprise} et nous croyons sincèrement qu’il y a un grand potentiel.

Plus tôt cette semaine, nous avons fait une analyse avec le nouveau produit que nous avons récemment lancé, et nous constatons que vous pouvez facilement augmenter vos recettes de 15%.

Nous avons été un peu surpris car le résultat moyen que nous obtenons avec des sites web similaires est d’environ 9%.

J’aimerais vraiment avoir un appel rapide la semaine prochaine pour vous montrer les résultats et obtenir votre avis.

Dites-moi ce que vous en pensez.

Merci,


Suivi # 3 :

Vous êtes là ?

Salut {Prénom},

Je voudrais vérifier si vous avez reçu mon email.

Sincèrement,


 

Les meilleures pratiques de mail de relance

Sujet :

  • Utilisez le nom de vos prospects dans la ligne d’objet si possible
  • Rendre la ligne d’objet personnel et bref à la fois dans les messages de première étape et de suivi automatique
  • Ne le faites pas ressembler à un email marketing
  • Il faut être court
  • Expérimenter des questions dans les lignes d’objet
  • Toujours livrer dans votre mail ce que vous promettez dans votre ligne d’objet

Pour vous aider nous avons listé des centaines d’exemples de ligne d’objet rien que pour vous.

Faire un bon email de relance :

  • Les emails doivent être brefs
  • Les emails doivent correspondre à la ligne d’objet
  • Un test A / B pourrait améliorer l’efficacité des modèles
  • Modifier la structure du mail

Nous avons écrit un autre article pour vous donnez des exemples de mail de prospection.

Lors de votre prospection, vous lui envoyez un mail. Le prospect le voit dans l’une de ses boîtes de réception et il se dis qu’il le lira plus tard. Même si la plupart vont le lire sur le moment, de nombreuses personnes vont tous simplement l’oublier. Si votre premier réflexe est d’envoyer des emails de relance, alors vous avez tout compris.

Conclusion

Si vous voulez exploser votre taux de retour, les mails de relance sont indispensables.

Nous avons décrit 6 différents types d’e-mails que vous pouvez envoyer à vos clients dans votre cycle de vente.

Cette approche simple mais efficace n’est utilisée que par 3% des entreprises. Cela représente une énorme opportunité d’acquérir un avantage compétitif – un avantage qu’il ne faut pas manquer !

En utilisant ces modèles de relance, c’est une excellente façon de vous démarquer de la concurrence et de faire affaires avec des clients potentiels qui serait passé entre les mailles du filet.

Les emails de relance sont indispensables pour votre produit et cette technique fonctionne quasiment à tous les coups. Vous pouvez aussi utiliser les emails de relance avant un entretien de recrutement ou un appel téléphonique.

J’espère que ces exemples seront utiles pour votre prospection commerciale. Si vous avez d’autres exemples de mail de relance, n’hésitez pas à les montrer dans les commentaires. Vous pouvez également regarder notre site pour en savoir plus sur Sales XL et notre solution de prospection automatisée.

Lire aussi :

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